ข้อกำหนดการให้บริการ WiFi ของ Thaicom Express เป็นข้อตกลงระหว่างคุณ (“ผู้ใช้งาน”) และ บริษัท ทีซี บรอดคาสติ้ง จำกัด (TCB) ซึ่งเป็น บริษัทที่จดทะเบียนตามกฎหมายของประเทศไทย มีสำนักงานตั้งอยู่ที่ 414 ถนนพหลโยธิน แขวงสามเสนใน เขตพญาไท กรุงเทพมหานคร 10400 ประเทศไทย
ผู้ใช้งานที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้นที่สามารถใช้หรือลงทะเบียนใช้บริการได้ หากผู้ใช้งานอายุต่ำกว่า 20 ปีสามารถใช้บริการภายใต้การดูแลของพ่อแม่หรือผู้ปกครองตามกฎหมายที่ตกลงจะอยู่ในขอบเขตตามข้อกำหนดเหล่านี้
เมื่อลงทะเบียนบัญชีผู้ใช้งาน WiFi ใหม่ ผู้ใช้งานจะต้องให้ข้อมูลต่อไปนี้กับทาง TCB ได้แก่
- หมายเลขบัตรประจำตัวประชาชนหรือหมายเลขหนังสือเดินทางของผู้ใช้งาน
- อีเมลของผู้ใช้งาน (หากจำเป็น)
- หมายเลขโทรศัพท์มือถือ (หากจำเป็น)
- ข้อมูลการใช้งานตามพรบ. คอมพิวเตอร์ 2564
เมื่อใช้บริการ ผู้ใช้งานพึงตระหนักว่าซอฟต์แวร์ Thaicom Express WiFi จะทำการเก็บข้อมูลต่อไปนี้จากผู้ใช้งานโดยอัตโนมัติ ได้แก่
- Mac address ของอุปกรณ์ที่เข้าถึงบัญชีผู้ใช้งาน WiFi
- ข้อมูลบัญชีผู้ใช้งาน WiFi (เช่น ประเภทของแพ็คเกจข้อมูลอินเทอร์เน็ตที่ผู้ใช้งานสมัครใช้งาน, บันทึกการใช้งานของแพ็คเกจที่สมัครเป็นสมาชิก, ภาษาที่ใช้ ฯลฯ) และ
- ระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์ของบัญชีผู้ใช้งาน WiFi ในการเข้าใช้บริการ
วัตถุประสงค์ที่ TCB รวบรวมข้อมูลข้างต้นมีดังนี้:
- เพื่อลงทะเบียนสำหรับบัญชีผู้ใช้งาน WiFi ในการใช้บริการ
- เพื่อรับข้อมูลการติดต่อของผู้ใช้งานเพื่อวัตถุประสงค์ในการติดต่อสื่อสาร และ
- เพื่อปรับปรุงคุณภาพการบริการ
การเก็บรักษา
- บริษัทฯ มีมาตรการรักษาความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล ตามมาตรฐานขั้นต่ำที่
กฎหมายกำหนด เพื่อป้องกันมิให้ข้อมูลส่วนบุคคลที่ถูกเก็บรวบรวมสูญหายโดยไม่ได้ตั้งใจ หรือถูกเข้าถึง เปิดเผย หรือ แก้ไขเปลี่ยนแปลงโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือโดยมิชอบ
ระยะเวลาในการเก็บ
- ข้อมูลหมายเลขบัตรประจำตัวประชาชนหรือหมายเลขหนังสือเดินทางของผู้ใช้งาน อีเมล์ หรือเบอร์โทรศัพท์ เก็บไว้ไม่เกิน 2 ปี นับจากวันที่ไม่ได้ใช้บริการแล้ว
- ข้อมูลจราจร เพื่อให้เป็นไปตาม พรบ. คอมพิวเตอร์ 2564 จึงมีความจำเป็นต้องเก็บข้อมูลไว้ไม่เกิน 2 ปี
TCB จะไม่แชร์, ไม่ขาย หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานกับบุคคลที่สามยกเว้น (i) จำเป็นสำหรับการให้บริการ (ii) ได้รับอนุญาตตามกฎหมาย หรือ (iii) ได้รับอนุญาตจากผู้ใช้งาน"
ผู้ใช้งานตกลงที่จะไม่ทำ, พยายามทำหรือเป็นเหตุให้บุคคลอื่นทำสิ่งใดสิ่งต่อไปนี้ที่เกี่ยวข้องกับบริการ:
(a) ขาย / เปลี่ยนชื่อบริการ
(b) การบิดเบือนหรือปิดบังอายุของผู้ใช้งาน, ข้อมูลประจำตัวหรือข้อมูลอื่น ๆ ของผู้ใช้งาน
(c) ใช้บริการเพื่อดำเนินการเกี่ยวกับการกระทำ / กิจกรรมที่ผิดกฎหมายอย่างเช่น แต่ไม่ จำกัด เพียง การพนัน, เผยแพร่ไวรัสหรือมัลแวร์คอมพิวเตอร์
(d) ส่งหรือรับเนื้อหาใด ๆ ที่ละเมิดลิขสิทธิ์ของบุคคลอื่นหรือสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาอื่น ๆ และเนื้อหาอื่นใดที่ผิดกฎหมาย, ลามก, อนาจาร, หลอกลวงหรือในลักษณะใด ๆ หรือเพื่อวัตถุประสงค์ใด ๆ ซึ่งถือเป็นการละเมิดกฎหมาย
บริการดังกล่าวจัดหาให้ “ตามสภาพ” การขัดข้อง,ข้อบกพร่องและข้อผิดพลาดทั้งหมด จะไม่มีการรับประกันใด ๆ ทั้งสิ้น TCB ปฏิเสธการรับประกันทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการบริการและประสิทธิภาพการใช้งานของผู้ใช้งาน
ชื่อบริการทั้งหมดจากบริการเป็นเครื่องหมายการค้าของ TCB, ซัพพลายเออร์หรือผู้ออกใบอนุญาตและไม่สามารถคัดลอก,เลียนแบบ หรือใช้ทั้งหมดหรือบางส่วนได้
TCB จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายกรณีใดๆไม่ว่าทางตรงหรือความเสียหายใด ๆ ที่เกิดขึ้นตามมาหรือการสูญเสียผลกำไรหรือรายได้ ไม่ว่าจะคาดการณ์หรือไม่ เกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้งานได้ ไม่มีในกรณีใดๆ ที่ความรับผิดชอบของ TCB ที่เกี่ยวข้องกับการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการ เกินจำนวนค่าบริการที่ TCB ได้รับจากการให้บริการกับผู้ใช้งาน
ผู้ใช้งานจะต้องปกป้อง, คุ้มครองและทำให้ TCB รวมถึง กรรมการ,เจ้าหน้าที่,พนักงาน,ตัวแทนและตัวแทนจำหน่าย พ้นจากการเรียกร้อง,การสูญเสีย,ความเสียหาย,หนี้สิน,ต้นทุนและค่าใช้จ่ายต่อไปนี้:
10.1 เกิดจากการฝ่าฝืนของข้อควรปฏิบัติ, คำรับรอง, รับประกันหรือข้อตกลงร่วมกัน ภายใต้ข้อกำหนดเหล่านี้ และ
10.2 จากการเรียกร้องบังคับทั้งหมดสำหรับ การหมิ่นประมาท, กลั่นแกล้งใส่ร้ายป้ายสี, พฤติกรรมไม่เหมาะสม; การบุกรุกหรือการละเมิดความเป็นส่วนตัว, ทำให้เสียชื่อเสียง, ลามกอนาจารหรือ การละเมิดลิขสิทธิ์สิทธิบัตรและสิทธิ์ในทรัพย์สินอื่น ๆ และ / หรือสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาที่เกิดขึ้นจากส่วนประกอบหรือเนื้อหาที่ส่งภายใต้บัญชีผู้ใช้งาน WiFi
คู่สัญญาทั้งสองฝ่ายจะไม่รับผิดชอบต่ออีกฝ่ายสำหรับความล้มเหลวและความล่าช้าในประสิทธิภาพ ซึ่งเป็นข้อควรปฏิบัติภายใต้ข้อกำหนดเหล่านี้ เนื่องจากสาเหตุหรือสถานการณ์อยู่นอกเหนือการควบคุมรวมถึงแต่ไม่ จำกัด เพียง ภัยพิบัติจากดาวเคราะห์หรือภัยพิบัติอวกาศอื่น ปรากฎการณ์ซันเอาท์เทจ, การหยุดการทำงานเนื่องจากฝน สัญญาณรบกวนจากแสงอาทิตย์ การใช้อาวุธปรมาณูหรือนิวเคลียร์ฟิวชั่นหรือฟิชชัน, ปรากฏการณ์ธรรมชาติ , ไฟไหม้หรือน้ำท่วม, หรือการทำสงคราม, การจำกัดในการกักกัน, นโยบายห้าม, ภาวะฉุกเฉินแห่งชาติ, การจลาจล, การประท้วง, การปิดกิจการ และ การจำกัดของรัฐบาล หากประสิทธิภาพของการบริการ ถูกห้ามโดยศาลใด ๆ , หน่วยงานภาครัฐหรือหน่วยงานกำกับดูแลของเขตอำนาจที่มีอำนาจ